В управляющую компанию (УК)
В случае забитой вентиляции в квартире необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом.
УК отвечает за обслуживание и ремонт системы вентиляции в многоквартирных домах.
В отдел жилищной инспекции
Если УК не реагирует на ваши обращения, или не принимает надлежащих мер по устранению проблемы, вы можете обратиться в отдел жилищной инспекции по месту вашего жительства.
Инспекция проведет проверку и примет меры по устранению нарушений.
В прокуратуру
Если у вас есть основания полагать, что бездействие УК или жилищной инспекции привело к ухудшению ваших жилищных условий, вы можете обратиться в прокуратуру.
Прокуратура может провести проверку и принять меры по защите ваших прав.
В суд
В качестве последней меры вы можете обратиться в суд с исковым заявлением на УК или жилищную инспекцию.
Суд может обязать ответчиков устранить нарушения и возместить вам убытки.
Дополнительные шаги:
До обращения в вышестоящие инстанции, сделайте копии своих обращений в УК.
Фиксируйте все случаи ненадлежащего обслуживания вентиляции, например, с помощью фото- или видеосъемки.
Не забывайте о санитарных нормах и правилах, регулирующих состояние вентиляции в жилых помещениях.