Куда обращаться, если отсутствует вентиляция в квартире:
1. Управляющая компания (УК)
Обратитесь в УК, обслуживающую ваш дом, и сообщите о проблеме.
УК обязана обеспечить работоспособность вентиляции во всех квартирах.
Заявку можно подать лично, по телефону или через электронную почту.
2. Жилищная инспекция
Если УК не реагирует на жалобу, обратитесь в жилищную инспекцию по вашему району.
Инспекция проведет проверку и вынесет предписание УК об устранении нарушений.
3. Роспотребнадзор
Роспотребнадзор осуществляет надзор за соблюдением санитарных норм и правил.
Обратитесь в территориальное отделение Роспотребнадзора и сообщите о проблеме.
Инспекторы проведут проверку и при выявлении нарушений примут меры реагирования.
4. Независимая экспертиза
Если вы сомневаетесь в результатах проверки УК или жилищной инспекции, можете заказать независимую экспертизу вентиляции.
Эксперт оценит состояние вентиляции и даст заключение о причинах неисправности.
5. Суд
Если все вышеперечисленные меры не дали результата, вы можете обратиться в суд.
Суд рассмотрит вашу жалобу и вынесет решение об устранении нарушений и компенсации морального вреда.
Необходимые документы:
Заявка в УК или другую инстанцию
Фото- или видеоматериалы, подтверждающие отсутствие вентиляции
Акты проверок, заключения экспертиз (при наличии)
Важно:
Сохраняйте все документы, связанные с проблемой вентиляции.
Не подписывайте никаких документов, подтверждающих, что вентиляция исправна, если это не соответствует действительности.